1. Pendahuluan
Kami di JadiSatSet (jadisatset.com dan my.jadisatset.com) sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk saat Anda membeli produk, mendaftar akun, atau berinteraksi dengan situs kami.
Dengan mengakses dan menggunakan situs kami, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda:
- Membeli produk atau layanan melalui situs kami.
- Mengisi formulir kontak atau berlangganan newsletter.
- Membuat akun pengguna untuk akses ke layanan tertentu.
Jenis informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman (untuk produk fisik)
- Informasi pembayaran (melalui gateway pembayaran seperti Midtrans atau pembayaran manual)
- Data penggunaan situs dan interaksi dengan platform kami
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Memproses dan mengelola transaksi pembelian produk atau layanan.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaan Anda.
- Mengirimkan pembaruan terkait pesanan, pengiriman, dan informasi produk.
- Mengirimkan materi pemasaran, jika Anda telah memberi izin kepada kami untuk melakukannya.
- Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami dengan menganalisis penggunaan situs.
4. Perlindungan Data Pribadi
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan teknologi dan prosedur yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Beberapa langkah yang kami ambil untuk melindungi data Anda meliputi:
- Enkripsi data yang dikirimkan melalui internet.
- Penggunaan sistem keamanan berlapis di server kami.
- Pembatasan akses hanya kepada karyawan atau pihak ketiga yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Namun, Anda mengakui bahwa tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa data pribadi Anda akan selalu bebas dari risiko kebocoran atau akses yang tidak sah.
5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan Pembayaran: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran seperti Midtrans untuk memproses transaksi Anda. Informasi pembayaran yang Anda berikan akan diproses oleh penyedia layanan ini sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, misalnya untuk memenuhi kewajiban hukum atau jika diperlukan untuk melindungi hak-hak kami.
6. Penggunaan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs dan membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali perangkat Anda dan memberikan fitur yang disesuaikan, seperti mengingat preferensi atau login Anda.
Jika Anda tidak ingin menggunakan cookie, Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur di situs kami mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa cookie.
7. Hak Anda Terhadap Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda jika ada kesalahan.
- Menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah.
8. Penyimpanan Data
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika diharuskan oleh hukum untuk menyimpan data lebih lama.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang terbaru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala untuk mengetahui perubahan yang mungkin terjadi.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin meminta akses atau perubahan terhadap data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Telepon: 085179895767
Email: [email protected]